Widerrufsrecht

Wir bieten Standard-Postversand in der Schweiz an. Für den Versand in andere Länder fallen zusätzliche Kosten für Zollgebühren und Mehrwertsteuer des Einfuhrlandes an.

Zoll und Mehrwertsteuer

Kunden außerhalb der Schweiz müssen die Zölle und Mehrwertsteuer des Einfuhrlandes zahlen. Der auf der www.adambrody.com
Website angegebene Preis beinhaltet keine Zölle und Mehrwertsteuer anderer Länder wie der Schweiz. Von den Kunden wird erwartet, dass sie diese bezahlen, sobald die Sendung im Einfuhrland eintrifft.

Gibt

zurück

Unsere Police gilt 14 Tage nach der Lieferung. Nach diesem Zeitraum können wir Ihnen leider keine Rückerstattung oder Umtausch mehr anbieten.

Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde. Um als Rücksendung akzeptiert zu werden, muss Ihr Artikel unbenutzt und im gleichen Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben. Es muss in der Originalverpackung, frei von Gebrauchsspuren und unverändert sein.

Rückgabeadresse

Um Ihr Produkt zurückzusenden, senden Sie es bitte per Post an:

Importierte Rückgabedetails

Bitte informieren Sie uns über Ihre Rücksendung an shop@adambrody.com , damit wir Ihren Ersatzartikel reservieren und im Voraus bezahlen können.
Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer und Ihren Namen in das Feld ein und wenn Sie einen Größentausch oder eine Rückerstattung des Kaufpreises wünschen, geben Sie durch Rücksendung per Post den Wert der Ware als „RÜCKGABE DER WAREN, KEIN HANDELSWERT“ an.

Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde.

Wenn Sie einen Artikel über 100 € versenden, sollten Sie die Nutzung eines verfolgbaren Versanddienstes oder den Abschluss einer Versandversicherung in Betracht ziehen. Wir können nicht garantieren, dass wir Ihren zurückgegebenen Artikel erhalten.

Zusätzliche vom Umtausch ausgeschlossene Artikel

Geschenkkarten

Um Ihre Rücksendung abzuschließen, benötigen wir eine Quittung oder einen Kaufnachweis.

Alle Artikel, die sich nicht im Originalzustand befinden, beschädigt sind oder Teile fehlen, die nicht auf unser Verschulden zurückzuführen sind.
Alle Artikel, die mehr als 14 Tage nach der Lieferung zurückgegeben werden.

Ausverkaufsartikel (nur Artikel zum regulären Preis können erstattet werden, Ausverkaufsartikel können leider nicht erstattet werden.)

Rückerstattungen (falls zutreffend)

Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft ist, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie darüber zu informieren, dass wir Ihren zurückgegebenen Artikel erhalten haben. Wir werden Sie auch über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung informieren.
Wenn Ihre Rückerstattung genehmigt wird, wird Ihre Rückerstattung bearbeitet und innerhalb von 3–5 Tagen wird automatisch eine Gutschrift auf Ihre Kreditkarte oder die ursprüngliche Zahlungsmethode vorgenommen Tage.

Verspätete oder fehlende Rückerstattungen (falls zutreffend)

Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie zunächst noch einmal Ihr Bankkonto.
Kontaktieren Sie anschließend Ihr Kreditkartenunternehmen. Es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Rückerstattung offiziell gebucht wird.
Kontaktieren Sie anschließend Ihre Bank. Es dauert oft etwas Bearbeitungszeit, bis eine Rückerstattung gebucht wird.
Wenn Sie all dies erledigt haben und Ihre Rückerstattung noch immer nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter shop@adambrody.com

Ausverkaufsartikel (falls zutreffend)

Nur Artikel zum regulären Preis können erstattet werden. Artikel im Sonderangebot können leider nicht erstattet werden.

Umtausch (falls zutreffend)
Wir ersetzen Artikel nur, wenn sie unbenutzt, defekt oder beschädigt sind. Wenn Sie es gegen den gleichen Artikel umtauschen müssen, senden Sie uns eine E-Mail an shop@adambrody.com und senden Sie Ihren Artikel auch an unsere Rücksendeadresse.